Бүх бүтээгдэхүүнийг Японоос олон улсын хил дамнасан бараа болгон илгээдэг. Олон улсын логистик болон бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлын удирдлагын шаардлагын улмаас барааг илгээсний дараа худалдан авагчийн хувийн шалтгаанаар бараа буцаах, мөнгө буцаан олгох эсвэл солихыг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрөхгүй.
Дараах тохиолдолд захиалгын дугаар болон гэрэл зургийн хамт support@tsubaki-jp.com хаягаар нэн даруй холбогдоно уу:
- хүлээн авсан бараа таны захиалгатай тохирохгүй байх;
- тээвэрлэлтийн явцад бараа ноцтой гэмтсэн байх;
- дутагдалтай эсвэл илгээлтийн алдаа нь бидний хариуцлага болох нь баталгаажсан байх.
Жороор олгох эм болон эмийн байгууллагын лавлагааны барааг мэргэшлийн хянан шалгах лавлагааны үйл явцаар дамжуулан зохицуулдаг. Эмийн аюулгүй байдлын удирдлагын шаардлагын дагуу, бүтээгдэхүүний чанар болон аюулгүй байдлыг хамгаалах үүднээс борлуулсны дараа эмийг ерөнхийд нь буцаах эсвэл мөнгийг буцаан олгох боломжгүй.
Та захиалга өгөх эсвэл лавлагаа илгээснээр энэхүү бодлогыг уншиж, зөвшөөрснөө хүлээн зөвшөөрч байгаа болно.