Захиалга ба хүргэлт
Бүх бүтээгдэхүүн Японоос илгээгддэг үү?
Тийм. Бүх бүтээгдэхүүнийг Японы албан ёсны сувгаас авч, Японоос шууд илгээдэг. Үндсэндээ Japan Post-ыг ашигладаг бөгөөд хүрэх улс, бүтээгдэхүүний төрөл, нийцлийн журам шаардвал талууд тохиролцсон өөр тээвэрлэгчийг ашиглаж болно.
Хүргэлтийн төлбөр хэд вэ, хэдий хугацаанд илгээх вэ?
Хүргэлтийн төлбөр дэлхий даяар нэгдсэн 4,000 иен (ойролцоогоор 25 ам.доллар). Төлбөр баталгаажиж, шаардлагатай нийцлийн шалгалт дууссаны дараа ихэвчлэн 1–5 ажлын өдрийн дотор илгээж, илгээсний дараа хянах мэдээллийг өгнө. Банкны шилжүүлгийн шимтгэлийг худалдан авагч хариуцна.
Гаалийн болон импортын татварыг хэн хариуцах вэ?
Хил дамнасан хүргэлтэд гаалийн татвар, импортын татвар, гаалийн бүрдүүлэлтийн зардал, импортын хязгаарлалт үүсэж болно. Эдгээр зардал болон тэдгээрийг тодруулах хариуцлагыг хүлээн авагч хүлээнэ. Захиалахаасаа өмнө өөрийн улс, бүс нутгийн импортын журам, гаалийн шаардлагыг шалгана уу.
Ямар төлбөрийн хэлбэрүүд боломжтой вэ?
Одоогоор банкны шилжүүлэг (олон улсын данс хэлбэрээр) боломжтой. Бусад онлайн төлбөрийн хэлбэрүүдийг бэлтгэж байгаа бөгөөд идэвхжсэн даруйд төлбөрийн хуудсанд харагдана.
Эм бэлдмэл ба лавлагаа
Би эмийн сан, эмнэлэг эсвэл импортлогч байгууллага. Хэрхэн үнийн санал авах вэ?
Манай сайтын «Материал хүсэх, лавлагаа» маягтыг бөглөх эсвэл support@tsubaki-jp.com хаягаар холбогдоно уу. Бүтээгдэхүүний нэр эсвэл SKU, шаардагдах тоо хэмжээ, хүргэх улсаа заана уу.
Лавлагаанд ямар мэдээлэл шаардагдах вэ?
Ихэвчлэн байгууллагын нэр, холбоо барих хүн, байгууллагын төрөл, түүнчлэн тусгай зөвшөөрөл эсвэл бүртгэлийн дугаар зэрэг эрх зүйн байдлыг нотлох мэдээлэл шаардагдана. Шалгалт дууссаны дараа каталог болон үнийн саналыг хүргүүлнэ.
Сайт дээрх эмийн мэдээллийг эм хэрэглэх зөвлөмж болгон ашиглаж болох уу?
Болохгүй. Энэ сайтын агуулга нь зөвхөн мэдээлэл өгөх зорилготой бөгөөд эмнэлгийн зөвлөгөө биш. Оношилгоо, эмчилгээ, эм бичих шийдвэр, гаж нөлөө, эсрэг заалт, яаралтай шинж тэмдгийн талаар эмч, эм зүйч, эмнэлгийн байгууллагад хандана уу.
Буцаалт ба үйлчилгээ
Бараагаа буцааж болох уу?
Бараа нь Японоос илгээгддэг хил дамнасан бүтээгдэхүүн юм. Олон улсын логистик, хадгалалтын нөхцөл, аюулгүй байдлын шаардлагын улмаас илгээсний дараа хувийн шалтгаанаар буцаах, төлбөр буцаах, солих боломжгүй.
Бараа гэмтсэн эсвэл захиалгатай тохирохгүй бол яах вэ?
support@tsubaki-jp.com хаягаар аль болох хурдан холбогдож, захиалгын дугаар, гадна баглаа боодол болон бүтээгдэхүүний зургийг илгээнэ үү. Тээвэрлэлтийн явцад ноцтой гэмтсэн, захиалгатай тохирохгүй, мөн бидний талын алдаа болох нь тогтоогдсон тоо хэмжээний дутагдал, буруу илгээлтийг бид хариуцан шийдвэрлэнэ.
Эмчилгээний мэдээлэл ба компани
«Японд эмчлүүлэх мэдээлэл» хэсэгт юу байдаг вэ?
Бид Японы эмнэлэг, клиникүүдийн мэргэжлийн чиглэл, дэвшилтэт эмчилгээ, үзлэгийн журам, хэлний дэмжлэг зэрэг нээлттэй мэдээллийг эмхэтгэн, гадаадын өвчтөнд Японд ирэхээс өмнө лавлах материал болгон толилуулж байна. Энэ агуулга нь мэдээллийн зорилготой бөгөөд эмнэлгийн зөвлөгөө биш, мөн дурдсан байгууллагуудтай хамтын ажиллагаа, төлөөлөгчийн харилцаатай гэсэн үг биш.
Танай компани ямар зөвшөөрөлтэй вэ?
Tsubaki Trading ХК нь 2015 оны 12 сард байгуулагдсан бөгөөд Токио хотын захирагчаас олгосон Японы эмийн бөөний худалдааны тусгай зөвшөөрөлтэй (дугаар 5313250689). Бид Японы дотоодын хууль тогтоомжид нийцсэн тогтолцооны хүрээнд эрүүл мэндийн хүнс, эм бэлдмэл, Кампо бэлдмэлийн нийлүүлэлтийг дэмжиж ажилладаг.