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海外医薬品販売ポリシー

最終更新:2026年8月11日

医薬品の販売区分

Tsubaki Tradingでは、取扱医薬品を以下の通り区分しております。

  • 第2類・第3類医薬品(一般OTC):商品詳細や価格をご確認のうえ、そのままカートに追加してご購入いただけます。
  • 第1類医薬品:ご購入前に、薬剤師による確認および情報提供が必要となります。
  • 医療用医薬品:所定のお問い合わせ・確認手順(処方箋のご提示等)に沿って取り扱います。

第1類 OTC 医薬品に必要な情報

第1類 OTC 医薬品を販売する前に、購入者は、年齢、性別、症状、使用中の他の医薬品やサプリメント、既往歴、副作用歴、妊娠・授乳の状況、その他の関連情報などの提供を求められる場合があります。

薬剤師は、電子メール、電話、その他の適切な方法で個別に情報を提供する場合があります。そのような確認が必要な場合、購入者が理解し、残る疑問がないことを確認するまで、製品は発送されません。

乱用防止と数量制限

数量制限や乱用防止の確認が必要となる可能性のある製品は、適用される規則および専門的判断に従って、制限、拒否、またはキャンセルされる場合があります。

医療アドバイスではありません

本ウェブサイトの内容は医療上の助言ではありません。診断、治療、処方の判断、副作用、禁忌、または緊急の症状については、医師、薬剤師、または救急医療機関にご相談ください。

日本薬品の海外向け個人販売ポリシー

  • 製品の調達ルート:すべての製品は、日本国内の正規ルートを通じて調達しております。
  • 販売に関する規定:製品の供給および販売は、日本および配送先国・地域の関連法令を遵守いたします。
  • 処方薬に関する要件:処方薬のご購入にあたっては配送先の現地法令に従う必要があり、該当する場合は有効な処方箋のご提示をお願いしております。
  • 輸入に関する責任:現地の輸入規制および通関要件につきましては、ご注文前にお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
  • 配送および関税・諸税:国際配送日数および通関手続きは配送先国の規定に従います。なお、発生した関税および諸税につきましてはお客様のご負担となります。
  • 返品・交換ポリシー:医薬品は商品の特性上、品質不良または誤配送の場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
  • 保管・お取り扱い:保管および取り扱いは、日本の添付文書に記載された条件に従ってください。
  • 免責事項:通関手続き、現地法令の変更、または不可抗力によって生じた配送の遅延・留置・返送・破棄等について、当社は一切の責任を負いかねます。

ご注文の確定(送信)をもって、本「海外医薬品販売ポリシー」の内容をご確認いただき、同意されたものとみなします。

なお、弊社を通じたオンライン診療サービスも行っておりますので、下記をご参照ください。

オンライン診療・処方薬に関するお問い合わせ

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